rentabilité

Stratégies « user centrics » & saturation

Les stratégies « user centrics » sont plébiscitées par les marques. Trop souvent encore, les approches actuelles ne prennent en compte que la stratégie / la stratégie de moyens de la marque alors que l’utilisateur est, lui, dans une réalité plus globale, en contact simultané avec des marques et des dispositifs… User centric, une approche conceptuelle Votre […]

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i hate nothing about you with red heart light

Engagement et relation client

Le nouvel épisode de MAB évoque l’engagement des marques. Le vrai. Celui qui se démontre dans l’action. Et justement, certaines marques décident de se repositionner, voire naissent pour véhiculer des valeurs plus humaines, plus responsables et optent pour des approches plus durables. J’illustre ma prise de parole avec l’exemple de C’est qui le patron ?

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