Il y a un raisonnement que je rencontre très souvent. Il est logique en apparence. Il est défendu avec conviction. Et pourtant, il abîme les bases CRM en silence.Nous l’avions déjà abordé dans l’article Envois Fullbase : le réflexe qui coûte beaucoup plus cher qu’il ne rapporte et ressemble à cela : Votre base contient […]
Dans moins de 4 mois, le nouveau règlement européen entrera pleinement en application, l’AI Act. Si vous utilisez de l’IA, il concerne directement vos campagnes, vos algorithmes de segmentation, vos scénarios automatisés et vos outils de personnalisation. La majorité des CRM marketing ne sont pas concernés directement par l’AI Act, mais par le RGPD. Le
AI Act & CRM : ce qui change concrètement pour vos équipes marketing en août 2026 Lire l’article »
Il y a un paradoxe que peu d’équipes marketing acceptent de regarder en face.Plus une base grossit, plus elle rassure. En réunion de direction, les chiffres impressionnent : 150, 300 ou 500 000 contacts, trois sources connectées, un CRM mis à jour en temps réel. Ça ressemble à un actif et à de la maturité. Et
Vos campagnes CRM ont des résultats stables ? C’est peut-être un problème. Lire l’article »
Découvrez comment la zero-party data et la donnée en temps réel transforment la relation client et créent un avantage concurrentiel durable.
Data quality & relation client : le défi des CMO en 2026 Lire l’article »
Un calcul qui semble évident… mais qui est faux ! Voici une histoire que je vois se répéter chez la plupart des marques.Les équipes commerciales mettent la pression aux équipes marketing : il faut vendre 2 000 pièces sur la fin du mois pour générer 200 000 € et atteindre les objectifs, ça vient « d’en-haut ». La tension
Envois Fullbase : le réflexe qui coûte beaucoup plus cher qu’il ne rapporte Lire l’article »
En 2026, une rupture profonde est en train de se produire. Elle touche à la fois la façon dont vos campagnes fonctionnent, et le modèle économique des outils que vous utilisez au quotidien.Voici cinq changements concrets que vous devriez déjà avoir sur votre radar. Les agents IA bousculent le marché des outils Pendant des années,
Marketing automation : ce qui change vraiment dans vos campagnes en 2026 Lire l’article »
Il y a cinq ans, nous affirmions qu’avec des outils comme MetaHuman d’Epic Games, les marques n’auraient bientôt plus besoin d’acteurs ou d’influenceurs humains : trop imprévisibles, trop coûteux, trop risqués. Cette semaine, Khaby Lame vient de valider cette analyse en cédant 51% de son entreprise pour 975 millions de dollars, avec au cœur de
Ce dernier article interroge nos responsabilités individuelles et collectives, ainsi que notre échelle de valeurs. Ce texte est destiné à ceux qui veulent aller au-delà du marketing, et intégrer une analyse plus globale et responsable. Les menaces des métavers nous amènent sur des enjeux sociétaux plus vastes : le modèle de société que nous souhaitons
Menaces sociétales des Métavers Lire l’article »
Les métavers génèrent autant de risques que d’opportunités… Finalement, ne seraient-ils pas qu’un medium incontournable de plus pour générer des opportunités marchandes ? Métavers et risques économiques Oui, on va vous « vendre » les métavers Et pour être précise, on vous les a déjà vendus… Vous êtes décideur ? Vous occupez un emploi dans le marketing
Métavers, quels risques pour les entreprises ? Lire l’article »
Voici quelques éléments pour mieux comprendre les nouveaux possibles des métavers, vus sous le prisme économique. Les métavers promettent de nouvelles opportunités et de nouvelles expériences immersives. Oui, mais quels cas d’usages sont d’ores et déjà envisageables pour les marques ? Nous vous proposons quelques applications concrètes pour préparer votre marque à l’arrivée des métavers.
Opportunités des métavers Lire l’article »
Après avoir parcouru les origines des métavers, leurs impacts sur notre rapport à l’espace et au temps, et avant d’en aborder les opportunités et les menaces, les métavers seraient-ils une potentielle 3ème voie ? Théoriquement, oui ! Pour les perspectives économiques « sans limites » qu’ils ouvriraient tout en permettant une véritable décroissance du monde physique. Et
Métavers et écologie Lire l’article »
Un nouveau rapport au temps et à l’espace Venons-nous d’assister à un nouveau Big Bang ? Avant d’aborder les opportunités & les menaces des métavers, nous vous proposons de parcourir les premiers bouleversements concrets que les métavers s’apprêtent à provoquer. Impacts des Métavers : un espace repensé C’est un des points clé des Métavers. Ils
Impacts des Métavers Lire l’article »
